O inesperado tem um efeito unilateral sobre projetos. Considere o histórico de construtores, escritores de trabalhos acadêmicos e empreiteiras. O inesperado quase sempre empurra o trabalho em uma única direção: custos mais altos e mais tempo até a conclusão.
Fonte: A Lógica do Cisne Negro - o impacto do altamente improvável — (parte 3)